Массажное кресло — многофункциональное устройство, решающее множество проблем с человеческим здоровьем. При интенсивной эксплуатации и несоблюдении рекомендованных производителем правил использования технологичная продукция может выйти из строя. Самостоятельно починить не удастся, так как внутри конструкции слишком сложный механизм.
При поломке массажного кресла лучше обратиться к профессионалам. Специалисты нашей компании выполняют ремонт массажных кресел, используя многолетний опыт и профессиональные навыки.
Дельные рекомендации по уходу
Чтобы продукция прослужила дольше, соблюдайте ряд простейших правил:
- производите установку изделия на ровной горизонтальной поверхности,
- протирайте покрытие после каждого использования,
- подключайте кресло к заземленной розетке,
- устанавливайте изделие и пользуйтесь им в помещении с невысокой влажностью.
Основные виды ремонта
Наши специалисты различают три типа ремонта в зависимости от его сложности:
- легкий — неисправность вилки, провода, поверхностные дефекты конструкции, для починки которых не требуется разбор устройства;
- средний — необходимо разобрать кресло для смены отдельных недорогих деталей и механизмов;
- сложный — мастер полностью разбирает конструкцию для замены важнейших компонентов устройства — допустим, блока питания.
Сроки починки разные, зависят от сложности ремонта и наличия запасных деталей в распоряжении мастеров компании. В отдельных случаях длительность починки достигает 14 дней.
Популярные проблемы
Неграмотная транспортировка
Продавцы доставляют кресла в специальных коробках и размещают их на деревянных поддонах. Однако из-за недостаточной фиксации продукция может удариться об борт транспорта и повредиться. Проблемы могут возникнуть из-за банальной невнимательности при ручной погрузке или переноске.
Выход из строя материнской платы
Материнка массажного кресла чувствительна к любым переменам в электроэнергии. На нее пагубно воздействуют перебои в подаче электричества и статические разряды. Проблемы неизбежно возникнут, если подключить устройство без сетевого фильтра.
Детали кресла можно сравнить с элементами персонального компьютера, которые особо чувствительны к любым скачкам в электроэнергии. Да, продвинутые модели оснащаются качественными предохранителями. Однако из-за сложного дизайна проблематично получить быстрый доступ к вышедшей из строя детали.
Чтобы избежать проблем, сразу после покупки подключайте изделие только через сетевой фильтр. Но при этом его нужно правильно подобрать. Покупайте качественные недешевые «Пилоты». Если фильтр стоит копейки, вероятно, он оснащен плавким предохранителем, активирующимся во время скачков электричества. Может случиться так, что он продолжит подавать электроэнергию на подключенные к нему устройства. Здесь два варианта: либо вы систематически проверяете предохранитель «Пилота», либо не желаете денег и покупаете брендовый сетевой фильтр.
Пульт ДУ бьет током
Часто пользователи жалуются, что при касании пульта ДУ кресла их бьет током. Это случается из-за статического разряда, как и в том случае, когда вы пробежите немного по ковру из синтетики и сразу же коснетесь металлического предмета. Чтобы не возникло проблем, сначала потрогайте рукой какую-нибудь другую деталь конструкции, например подлокотник, а затем уже касайтесь пульта ДУ. Конечно, электрический разряд минимален, чтобы причинить вам боль или серьезный ущерб здоровью. А вот сам пульт может выйти из строя, если эти разряды статического электричества будут повторяться.
Итак, у вас обнаружилась такая проблема. Не спешите менять пульт или звонить мастеру. Отсоедините кресло от питания на сутки, а затем снова подключите. Если проблема осталась, значит, разряд был серьезным — нужен новый пульт ДУ. Во избежание сложностей рекомендуем приобретать модель устройства, где пульт подключен к корпусу. В случае необходимости вы с легкостью произведете замену самостоятельно и сэкономите на услугах ремонтной бригады.
Интенсивная эксплуатация, перегрев
При длительной и интенсивной эксплуатации неизбежен перегрев массажного кресла. Современные модели оснащаются специальным механизмом, блокирующим работу устройства. Но у дешевой продукции такой функции нет. Из-за перегрева она ломается.
Среднее время одного сеанса — 10—20 минут. Некоторые модели рассчитаны на 40 минут процедуры. Но в любом случае действует одно правило — дайте устройству «отдохнуть» между двумя сеансами хотя бы 15 минут. В противном случае вам понадобится ремонт массажного кресла из-за поломки, вызванной избыточным перегревом.
Поломка силового агрегата
Двигатели кресла имеют рейтинг MTF, обозначающий частоту отказа в среднем. Например, у дешевых моделей значение не превышает 200—250 часов. А у продукции премиального сегмента показатель достигает 10 тысяч часов. К такому классу относятся кресла бренда «Ямагучи».
Одна из самых уязвимых деталей конструкции — мотор подставки для ног. Он регулируется автоматически в зависимости от применяемой программы. Либо пользователь может перемещать подставку вручную, подбирая оптимальное положение. Эти силовые агрегаты довольно мощные, однако они могут поломаться даже в пределах вышеуказанного рейтинга. Например, детишки балуются и стоят на подставке во время ее движения. Правда, ремонт не будет дорогим — эти моторы имеют демократичную стоимость.
Длительность эксплуатации главного двигателя кресла напрямую зависит от двух факторов: веса пользователя (есть ограничения, ознакомьтесь с ними заранее) и стабильности электропитания. В среднем качественное кресло за 2—3 тысячи долларов прослужит беспроблемно до 3 лет, прежде чем силовой агрегат поломается. Но срок зависит от интенсивности эксплуатации и антропометрических данных пользователя.
Поломка воздушных компрессоров
Воздушные компрессоры выполняют функцию сжатия, способствующую улучшению циркуляции в человеческом теле. Эти узлы имеют отличные прочностные характеристики. Однако при длительной эксплуатации можно услышать, что компрессоры работают громче, чем ранее. Они теряют давление и постепенно выходят из строя.
Ресурс воздушного компрессора напрямую зависит от того, сколько стоит кресло. Если вы сэкономили средства и приобрели его дешево, приготовьтесь к тому, что проблемы возникнут уже через 2—3 года. Компрессор начнет шуметь, а затем поломается. В более дорогих моделях этот узел способен прослужить до 6—7 лет без единой поломки.
Некоторых пользователей раздражает шум компрессора. Сильный звук появляется из-за соленоидов, активирующих и выключающих компрессор. На самом деле щелчки совершенно нормальное явление, они не свидетельствуют о неисправности. Но если звук вас раздражает, выбирайте модель устройства, где компрессор отключается вручную вне зависимости от роликов для разных частей тела.
Порча ткани
Большинство моделей массажного кресла обшито искусственной кожей. Из плюсов отметим приятные тактильные ощущения и хорошую прочность, что немаловажно, ведь ролики под покрытием постоянно двигаются и воздействуют на ткань.
Ни один бренд-производитель не дает конкретной гарантии на ткань. Да, компании используют разные материалы и технологии для ее изготовления. Но ресурс в первую очередь зависит от интенсивности использования. При обычной эксплуатации ткани хватит на срок от 5 до 10 лет в зависимости от качества материала.
Важно: если вы используете устройство для массажа конкретной области, ткань изнашивается сильнее. Вы регулярно даете нагрузку на одно и то же место. Вероятно, что материал не сможет выдержать и 5 лет.
На ресурс ткани пагубно влияют:
- высокая влажность в помещении,
- прямые солнечные лучи,
- слишком высокая или низкая температуры.
Чтобы избежать порчи ткани в первые годы эксплуатации, устанавливайте устройство в сухом проветриваемом помещении, подальше от попадания прямых лучей солнца.
Наша компания проводит обслуживание и ремонт массажных кресел в Москве на профессиональном уровне. Работаем с продукцией всех брендов-производителей, практикуем индивидуальный подход. Мастера компании устранят любую проблему: от замены пульта ДУ до полного разбора и установки новой материнской платы.